Wat kun je doen bij een geschil met de buren over het geluid van een warmtepomp of airco?

Het is zeer storend als er overlast wordt ervaren van de buitenunit van een warmtepomp. En het is nog vervelender als dit leidt tot een conflict met de buren.

In deze blog geven we advies wat u kunt doen indien u een geschil heeft met de buren rondom de geluidsoverlast van een warmtepomp of airco.

Er zijn 2 situaties die kunnen optreden:
Situatie 1: Mijn buren hebben last van mijn warmtepomp
Situatie 2: Ik heb last van de warmtepomp van mijn buren

De stappen die u kunt nemen in beide situaties zijn vrijwel identiek. Daarom maken wij in het vervolg van deze blog geen onderscheid tussen beide situaties.

Onze tips om een geschil met de over de geluidsoverlast van een warmtepomp aan te pakken

Om maar meteen met de deur in huis te vallen: De ervaring bij REDUCD leert dat het voorkomen van juridische stappen altijd het uitgangspunt zou moeten zijn. Dit zal beide partijen veel geld, energie, tijd & frustratie besparen. Met onderstaande tips willen we u helpen om juridische stappen te voorkomen, en de verstandhouding met uw buren niet te verslechteren. 

• Het beste advies om een geschil te de-escaleren is het in gesprek gaan met de buren om elkaars werelden beter te begrijpen. U kunt een buurtbemiddelaar vragen om u te helpen om het gesprek te voeren. Kijk op deze website of uw gemeente beschikt over buurtbemiddelaars. 
  • Heeft u last van de warmtepomp van de buren? Geef dan aan waar u vooral last van heeft. Is het bijvoorbeeld 's nachts tijdens het slapen? Of juist 's zomers bij goed weer als u lekker in uw tuin wilt zitten? Als de eigenaar van de warmtepomp dit weet, dan is hier in sommige gevallen eenvoudig wat aan te doen. Een warmtepomp kan soms bijvoorbeeld ingesteld worden dat deze op bepaalde uren niet, of op een lager vermogen draait ('fluisterstand'). 
  • Hebben uw buren last van uw warmtepomp? Probeer in dit geval goed te begrijpen waar en wanneer ze precies overlast ervaren. In sommige gevallen is dit eenvoudig op te lossen door de draaitijden van uw warmtepomp aan te passen, of door de warmtepomp bijvoorbeeld een kwartslag te draaien (zodat de blaasrichting niet naar de buren richt).
  • Als u d.m.v. een goed gesprek niet tot een passende oplossing komt voor beide partijen, dan kan er ook een geluidsmeting uitgevoerd worden. U kunt een professioneel bureau vragen u hierbij te helpen. Door een geluidsmeting weet u of er wordt voldaan aan de wetgeving, en wat de geluidsimpact is van de buitenunit op verschillende plaatsen. Een geluidsmeting door een professioneel bureau kost vaak zo'n 750-1000 euro. In sommige gevallen krijgt u dit deels vergoed door uw rechtsbijstandsverzekering. Vraag na bij uw verzekeraar of dit bij u ook het geval is. Hoe graag u het ook zou willen, het is belangrijk om u te realiseren dat het uitvoeren van een geluidsmeting nog geen oplossing biedt tegen de geluidsoverlast. Het is enkel een manier om aannemelijk te maken dat u inderdaad geluidsoverlast ervaart, of om aan te tonen dat u aan de regelgeving voldoet.
  • Probeer in gesprek te blijven met uw buren, en denk samen met de buren na over eventuele geluiddempende maatregelen. Een geluiddempende omkasting, zoals de omkasting van REDUCD, neemt de geluidsoverlast grotendeels tot helemaal weg. Bij onze klanten van Reducd zien we verschillende betalingsvormen. Over het algemeen wordt de warmtepomp omkasting betaald door de eigenaar van de warmtepomp, maar in sommige gevallen zien we ook dat deze (deels) wordt betaald door de buren die de overlast ervaren.

Heeft uw vragen, of wilt u uw ervaring delen? Laat een berichtje achter onderaan deze blog en we komen wij u terug. 

Wilt u graag advies wat u kunt doen aan de geluidsoverlast in uw situatie?

Plan dan nu een gratis adviesgesprek op locatie, en een van onze geluidsexperts komt bij u langs voor advies op maat.